Titolare dei dati
Comfy Rent a Car è responsabile dei dati personali raccolti tramite comfy.gr e il servizio di prenotazione Comfy. L’entità legale contraente e i relativi dati societari sono indicati nella conferma e nel contratto di noleggio. Per la privacy: info@comfy.gr.
Dati raccolti
A seconda dell’uso possiamo ricevere nome, e-mail, telefono, città/paese, età, numero di passeggeri, dettagli di arrivo come volo o traghetto, date e luoghi, veicolo ed extra, metodo di pagamento, riferimento della prenotazione, messaggi e dati tecnici necessari a sicurezza e funzionamento.
Perché li usiamo
Per rispondere alle richieste, verificare disponibilità, preparare e gestire richieste di noleggio, comunicare informazioni, organizzare ritiro e riconsegna, elaborare o riconciliare pagamenti tramite il fornitore scelto, prevenire abusi e frodi, conservare registrazioni operative e rispettare obblighi legali o contabili.
Basi giuridiche
A seconda del caso, il trattamento è necessario per misure precontrattuali richieste dall’utente, esecuzione del contratto, obblighi legali o interessi legittimi come sicurezza, amministrazione e prevenzione delle frodi. Tecnologie facoltative di analytics o marketing devono essere usate solo con il consenso richiesto.
Destinatari
Le informazioni possono essere condivise solo quando necessario con fornitori di hosting, e-mail, pagamenti, sicurezza, assistenza tecnica o altri servizi essenziali. Possono inoltre essere comunicate quando richiesto dalla legge o da un’autorità competente. Comfy non vende dati personali agli inserzionisti.
Conservazione
Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario allo scopo, incluse gestione della prenotazione, assistenza, controversie e obblighi legali, fiscali o contabili. Le richieste che non diventano prenotazioni possono essere eliminate prima.
I tuoi diritti
Nei limiti della legge applicabile puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione, limitazione, portabilità ove applicabile o opporti a determinati trattamenti. Puoi revocare il consenso. Puoi anche rivolgerti all’Autorità ellenica per la protezione dei dati.
Sicurezza
Comfy usa misure tecniche e organizzative ragionevoli. Il modulo contatti usa inoltre controlli anti-abuso come Cloudflare Turnstile. Nessun servizio internet può garantire sicurezza assoluta; evita quindi di inserire informazioni sensibili non necessarie nei campi liberi.
Contatti
Per domande o richieste privacy: info@comfy.gr o pagina Contatti. Fornisci informazioni sufficienti per identificare la richiesta o prenotazione senza inviare ulteriori documenti sensibili salvo richiesta.