Verantwortliche Stelle
Comfy Rent a Car ist für personenbezogene Daten verantwortlich, die über comfy.gr und den Comfy-Buchungsservice erhoben werden. Die rechtliche Vertragspartei und ihre formellen Unternehmensdaten stehen in Ihrer Buchungsbestätigung und im Mietvertrag. Datenschutzanfragen: info@comfy.gr.
Welche Daten wir erfassen
Je nach Nutzung können Name, E-Mail, Telefonnummer, Stadt/Land, Alter, Personenzahl, Ankunftsdaten wie Flug- oder Fährinformationen, Buchungsdaten und Orte, Fahrzeug und Extras, Zahlungsart, Buchungsnummer, Nachrichten sowie technische Daten für Sicherheit und Betrieb verarbeitet werden.
Wofür wir die Daten verwenden
Zur Beantwortung von Anfragen, Verfügbarkeitsprüfung, Vorbereitung und Verwaltung von Mietanfragen, Buchungskommunikation, Organisation von Abholung/Rückgabe, Zahlungsabwicklung bzw. -abgleich, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Betriebsaufzeichnungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Pflichten.
Rechtsgrundlagen
Je nach Fall erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen wie Website-Sicherheit, Administration und Betrugsprävention. Optionale Analyse- oder Marketingtechnologien sollten nur nach erforderlicher Einwilligung eingesetzt werden.
Empfänger
Daten werden nur soweit nötig an Dienstleister für Hosting, E-Mail, Zahlungsabwicklung, Sicherheit, technische Unterstützung oder andere für den Buchungsbetrieb erforderliche Leistungen übermittelt. Eine Offenlegung kann auch gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben sein. Comfy verkauft keine personenbezogenen Daten an Werbetreibende.
Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck sowie für Buchungsverwaltung, Support, Streitfälle und gesetzliche, steuerliche oder buchhalterische Pflichten benötigt werden. Anfragen ohne Buchung können früher gelöscht werden.
Ihre Rechte
Nach geltendem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung, Einschränkung, gegebenenfalls Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Eine erteilte Einwilligung kann widerrufen werden. Außerdem können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Sicherheit
Comfy setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Das Kontaktformular verwendet zusätzlich Missbrauchsschutz wie Cloudflare Turnstile. Kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren; senden Sie daher keine unnötigen sensiblen Informationen in Freitextfeldern.
Kontakt
Für Datenschutzanfragen schreiben Sie an info@comfy.gr oder nutzen Sie die Kontaktseite. Geben Sie genügend Informationen zur Zuordnung der Anfrage oder Buchung an, ohne zusätzliche sensible Dokumente zu senden, sofern sie nicht angefordert wurden.